1.Definicje

Objaśnienie terminów zawartych w regulaminie.

1.1.Program AP Partner Klub której zasady określa niniejszy Regulamin skierowany jest do Uczestników Programu.
1.2.Organizator - Auto Partner spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tychach przy ul. Goździków 1.
1.3.Uczestnik - klient AP biorący udział w Programie AP Partner Klub.
1.4. Pracownik AP - osoba odpowiedzialna za obsługę klienta.
1.5. Katalog prezentów - załącznik do niniejszego Regulaminu, określający listę nagród dostępnych dla Uczestnika.
1.6. Prezent - towar, usługa oferowana przez Organizatora, której wartość określa liczba zebranych punktów.

2. Zasady ogólne.

2.1.Regulamin Programu AP Partner Klub dotyczy Uczestników współpracujących z AP, którzy wypełnili formularz udziału w programie poprzez złożenie własnoręcznego podpisu na formularzu lub potwierdzenie e-maila przy formularzu elektronicznym.
2.2. Program AP Partner Klub ma na celu nagradzanie klientów, którzy dokonują zakupów w Firmie AP, oraz w jej filiach.
2.3.W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Firmy Auto Partner.


3.Przystąpienie do Programu AP Partner Klub.

3.1.Udział i przystąpienie do programu jest dobrowolny.
3.2. Uczestnik może przystąpić do Programu poprzez prawidłowe wypełnienie i podpisanie formularza. Z chwilą rejestracji formularza przez Organizatora staje się Uczestnikiem Programu.
3.3.Uczestnik Programu AP Partner Klub może zostać klient dokonujący w skali miesiąca zakupy na poziomie nie niższym niż 1000pln netto w Firmie AP i jej filiach.
3.4.Uczestnik jest zobowiązany do informowania Organizatora o każdej zmianie danych podanych na formularzu.
3.5.Każdy członek Programu otrzyma kartę członkowską.

4.Gromadzenie punktów.

4.1.Uczestnik będzie premiowany punktami za każdy zakup w następujący sposób:
zakup towaru za 200zł oznacza 1 przyznany punkt.

4.2.Rejestracja punktów następuje przy wystawianiu faktury za zakup produktów.
4.3.Punkty naliczone są po podsumowaniu zakupów pomniejszonych o zwroty dokonane przez Uczestnika.
4.4.Punkty zgromadzone przez Uczestnika nie mogą być wymienione na gotówkę ani na towar znajdujący się w ofercie sprzedaży Firmy Auto Partner.
4.5.W przypadku gdy Uczestnik Programu AP Partner Klub posiada zaległości płatnicze w momencie zgłoszenia wymiany punktów na prezenty, wydanie prezentu może zostać wstrzymane do czasu uregulowania należności.
4.6. W Programie AP Partner Klub możemy umieszczać nowe produkty w celu promocji przyznając punkty extra.

5.Rozliczanie punktów.

5.1.Rozliczanie punktów i przesyłanie informacji o liczbie punktów będą prowadzone przez pracownika Firmy Auto Partner.
5.2.Informację o gotowości wymiany punktów na prezenty Uczestnik Programu AP Partner Klub przekazuje w formie pisemnej lub elektronicznej.
5.3.Prezent zostanie przekazany za symboliczną złotówkę na podstawie faktury przez pracownika Firmy Auto Partner nie później niż do 21 dni od daty zgłoszenia zamiaru wymiany punktów na określony prezent.
5.4.Jeśli określony prezent z przyczyn niezależnych od Firmy Auto Partner będzie niedostępny Organizator zobowiązuje się zaoferować Uczestnikowi prezent tej samej klasy lub wyższej. O zmianie prezentu klient zostanie poinformowany.
5.5.Przy odbiorze prezentu Uczestnik Programu AP Partner Klub składa podpis na pokwitowaniu odbioru prezentu, zgodnie z podpisem złożonym na formularzu.
5.6.Punkty mogą być wymienione wyłącznie na prezenty wskazane w katalogu prezentów obowiązującego w chwili zamówienia prezentu.

6.Odpowiedzialność Organizatora.

6.1.Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości nagrody.
6.2.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie formularza zgłoszenia w Programie AP Partner Klub.

7.Postępowanie reklamacyjne.

7.1.W momencie odbioru nagrody Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić czy nagroda nie posiada uszkodzeń. W razie stwierdzenia wad Uczestnik powinien odmówić przyjęcia nagrody.
7.2.W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną przez Organizatora prezent zostanie wymieniony w terminie do 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji na nagrodę tego samego rodzaju o ile będzie ona dostępna, jeżeli nie Organizator zobowiązany będzie wymienić na inną wybraną przez nagrodę Uczestnika o takiej samej ilości punktów.
Chyba że Uczestnik zrezygnuje z nagrody w takim przypadku otrzyma zwrot punktów.
7.3.Reklamacje mogą być zgłaszane pisemnie lub za pośrednictwem pracownika Firmy Auto Partner.
7.4.Prawo reklamacyjne przysługuje tylko Uczestnikowi Programu AP Partner Klub.
7.5.Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
7.6.Nagrody posiadające karty gwarancyjne mogą być reklamowane wyłącznie w punktach serwisowych producenta podanych na karcie gwarancyjnej.



8.Postanowienia końcowe.

8.1.Firma Auto Partner zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w czasie trwania Programu AP Partner Klub. Wszystkie zmiany w niniejszym regulaminie będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia przez Firmę Auto Partner.
8.2.Firma Auto Partner zastrzega sobie prawo zakończenia Programu AP Partner Klub
w każdym czasie po upływie 30 dni od dnia ogłoszenia takiej informacji.
8.3.Uczestnik Programu AP Partner Klub może zrezygnować z udziału w Programie. Wtedy należy poinformować Organizatora o tym fakcie za pomocą strony internetowej lub listem poleconym. W takim przypadku Uczestnik zobowiązany jest wymienić posiadane punkty na wybraną nagrodę w terminie 30 dni od chwili rezygnacji z uczestnictwa w Programie AP Partner Klub. Po tym okresie niewykorzystane punkty zostaną anulowane.
8.4.Po ogłoszeniu przez Organizatora zakończenia Programu AP Partner Klub Uczestnik zobowiązany jest wymienić posiadane punkty na nagrody w terminie 30 dni od chwili publikacji ogłoszenia. Po tym okresie punkty zostaną anulowane.